Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách Wenzhou Chulian Electric Co., Ltd. (温州触连电气有限公司), có trụ sở tại Ôn Châu, Chiết Giang, Trung Quốc, xử lý thông tin cá nhân nhận được qua website và các trao đổi kinh doanh liên quan.

Khi gửi yêu cầu, chúng tôi có thể thu thập họ tên, email công việc, công ty, quốc gia hoặc khu vực, số điện thoại/WhatsApp nếu bạn cung cấp, nhóm sản phẩm, loại thông tin chi tiết hiện có và nội dung yêu cầu. Để hỗ trợ rà soát, thông báo có thể bao gồm locale nguồn đã chọn, đường dẫn vào, gửi và nguồn, phiên bản biểu mẫu và chính sách bảo mật, hostname giới thiệu bên ngoài đã chuẩn hóa và các giá trị UTM source, medium hoặc campaign được rút gọn an toàn. Máy chủ tạo ID yêu cầu và thời điểm ghi nhận sau khi xác thực. Các trường đường dẫn và attribution này là ngữ cảnh được giới hạn để rà soát, không phải khẳng định về cách yêu cầu được tạo.

Biểu mẫu website đầu tiên không nhận tệp tải lên. Bản vẽ, ảnh và các tệp chi tiết khác được yêu cầu sau qua kênh kinh doanh đã thống nhất và được xử lý riêng. Hệ thống lưu trữ và bảo mật cũng có thể xử lý thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, thời điểm yêu cầu, trang được yêu cầu, thông tin trình duyệt và trạng thái phản hồi. Hệ thống bảo vệ biểu mẫu dùng giá trị băm một chiều của địa chỉ mạng để giới hạn tốc độ; không ghi nội dung yêu cầu hoặc thông tin liên hệ vào tệp bảo vệ. Nhật ký truy cập thô được lưu trong thời gian ngắn có thể chứa đường dẫn và chuỗi truy vấn được yêu cầu, gồm origin hoặc UTM đã kiểm soát; báo cáo tổng hợp hằng ngày không lưu chuỗi truy vấn đầy đủ hoặc dòng log thô.

Chúng tôi sử dụng thông tin để hiểu yêu cầu, phản hồi, thực hiện rà soát dự án ban đầu, lưu hồ sơ kinh doanh, ngăn lạm dụng biểu mẫu và cải thiện quy trình bán hàng. Tùy hoàn cảnh và luật áp dụng, cơ sở xử lý có thể là phản hồi yêu cầu, chuẩn bị quan hệ kinh doanh, bảo mật website, nghĩa vụ pháp lý hoặc sự đồng ý khi cần.

Chúng tôi không bán thông tin yêu cầu. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, email, chuyển biểu mẫu, bảo mật và các dịch vụ liên quan có thể xử lý thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Yêu cầu website được gửi đến hộp thư kinh doanh và được rà soát qua quy trình nội bộ có kiểm soát. Chúng tôi hoạt động tại Trung Quốc. Nếu bạn liên hệ từ quốc gia khác, thông tin có thể được chuyển và xử lý tại Trung Quốc và các địa điểm do nhà cung cấp lưu trữ, email hoặc bảo mật sử dụng, theo các biện pháp bảo vệ mà luật áp dụng yêu cầu.

Nhật ký truy cập máy chủ thường được lưu không quá bảy ngày. Chúng tôi lưu báo cáo website tổng hợp hằng ngày trong tối đa 12 tháng. Hồ sơ yêu cầu không phải khách hàng thường được xem xét xóa hoặc ẩn danh trong vòng 24 tháng sau tương tác thực chất cuối cùng. Thông tin liên quan đến dự án đang hoạt động, quan hệ khách hàng, nghĩa vụ pháp lý, tranh chấp hoặc sự cố bảo mật có thể được lưu lâu hơn khi hợp lý và cần thiết. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập và biện pháp vận hành, nhưng không thể bảo đảm tuyệt đối cho bất kỳ phương thức truyền hoặc lưu trữ nào trên internet.

Theo luật áp dụng, bạn có thể hỏi, truy cập, sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân liên quan đến yêu cầu, cũng như phản đối hoặc rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý khi quyền đó áp dụng. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính và lưu hồ sơ giới hạn khi pháp luật hoặc vận hành yêu cầu.

Website này không dùng script phân tích phía khách hàng, pixel quảng cáo, mã định danh cookie hoặc theo dõi đa thiết bị. Khi trang đang mở, trình duyệt có thể giữ trong sessionStorage chỉ các giá trị UTM đã chuẩn hóa, hostname giới thiệu bên ngoài và đường dẫn vào đầu tiên nằm trong danh sách được cho phép (originPath) để duy trì ngữ cảnh nguồn qua nhiều trang. Đường dẫn này chỉ chứa trang đã được phê duyệt; không lưu URL đầy đủ. Các giá trị được xóa sau khi gửi thành công hoặc khi phiên trình duyệt kết thúc. Thông báo yêu cầu riêng có thể chứa locale và ngữ cảnh đường dẫn đã xác thực như mô tả ở trên; báo cáo hằng ngày không liên kết ngữ cảnh đó với một người và không lưu nội dung yêu cầu. Chúng tôi tạo báo cáo tổng hợp hằng ngày giới hạn từ nhật ký truy cập máy chủ để theo dõi yêu cầu website, yêu cầu tại trang Liên hệ, phản hồi của endpoint yêu cầu, lỗi máy chủ, đường dẫn trang đã chuẩn hóa, hostname giới thiệu bên ngoài và giá trị UTM campaign được rút gọn an toàn. Báo cáo không lưu địa chỉ IP, mã nhận diện trình duyệt, nội dung yêu cầu, chuỗi truy vấn đầy đủ hoặc dòng log thô. Chính sách này sẽ được cập nhật trước khi đưa vào bất kỳ công cụ theo dõi phía khách hàng nào.

Bạn có thể gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến sales@chulianelectric.com. Hãy mô tả yêu cầu và địa chỉ email hoặc yêu cầu liên quan để chúng tôi tìm hồ sơ mà không yêu cầu giấy tờ nhận dạng không cần thiết.